近半世紀以來最具破壞力的強颱風「天鴿」於2017年8月23日突襲澳門，造成大範圍破壞，十人死亡以及二百多人受傷。風災過後的澳門，街道滿目瘡痍，垃圾堆積如山，成千上萬居民缺電缺水。而事隔四天後，即2017年8月27日，颱風「帕卡」繼而襲澳。雖然「帕卡」造成的破壞相對較少，但卻嚴重拖慢了澳門的災後重建工作。為協助澳門社區應對災後情況，銀河娛樂集團(以下簡稱「銀娛」)迅速採取以下行動：

• 在颱風「天鴿」吹襲後翌日，派出一隊銀娛義工隊到訪重災區，向受影響市民派發食物和瓶裝水以支援社區的即時需要； 
• 安排貨車協助運走社區街道上的垃圾及雜物，持續動員銀娛義工隊協助街道清理工作，運送以及分派食物和水；銀娛亦加入了政府主導的城市恢復工作，利用銀娛的資源協助澳門社區盡快復原出一分力；
• 銀河娛樂集團基金會與呂志和基金承諾合共捐助6,000萬澳門元成立「銀娛颱風賑災基金」，為受影響市民及銀娛團隊成員提供災後緩解措施，與澳門市民共渡時艱。
   

「銀娛颱風賑災基金」包括以下三個援助領域：

• 應急基金
• 澳門社區的修復與重建
• 防災準備工作

為協助進行緊急救援工作，銀河娛樂集團基金會積極與各個非政府機構聯絡，以確保遭受兩次颱風影響最嚴重的人士，尤其是一些獨居長者和低收入家庭等弱勢社群，能盡快透過撥予機構的「應急基金」得到財政援助。

基金會撥款資助八間機構設立「應急基金」，機構可酌情處理及分配相關捐款，以確保有需要的家庭和個人無需經過繁複的申請及審批程序。機構還透過使用這筆「應急基金」，為有需要的家庭進行緊急維修工程，尤其是門窗破損，被淹沒的家庭物品，並協助相關人士重新購置了一些小型家電，如電熱水壺，電飯鍋和電風扇，以幫助他們度過難關。

銀河娛樂集團基金會與銀河娛樂集團合作，並透過與社會工作局和教育暨青年局聯繫，了解到受颱風影響嚴重的機構和學校，其辦公室和服務設施需進行大規模的翻新和維修，以及需更換被颱風損毀的辦公室傢俱、設備、車輛和其他用品，以便盡快恢復正常運作。有見及此，基金會通過「銀娛颱風賑災基金」向逾三十間機構和學校提供財政援助，以支援有關機構及學校在兩次風災後的維修和重建工作。

雖然於澳門百老匯經營的中小企業在颱風期間僅遭受了輕微的財產損失，但他們位於澳門半島的一些主要商店，特別是黑沙環和筷子基等北區一帶的店鋪卻遭受了重大的損失。儘管受影響的中小企業可申請澳門政府所推出的「災後補助金措施」和免息貸款，銀河娛樂集團基金會仍透過「銀娛颱風賑災基金」為這群於澳門百老匯營運的銀娛合作夥伴提供財政援助，以讓他們可盡快恢復正常運作。

為提升本地的備災能力，銀河娛樂集團基金會透過「銀娛颱風賑災基金」，向澳門紅十字會捐助了一筆資金，其中包括一項五年期的設施租金，使其可於澳門本地建立一個備災倉庫，作儲存救災物資和設備之用。此外，這筆捐款還資助了澳門紅十字會購買在緊急情況下所使用的救生艇和救護車。同時，基金會亦為澳門紅十字會的工作人員和義工提供資助，讓他們於本地和海外接受有關救災的培訓。

2018年9月的颱風「山竹」襲澳，這些備災物資發揮了很大的作用。銀娛義工隊與澳門紅十字會的義工一同合作，分別於有水浸情況的下環街和康公廟兩個低窪地區，向受影響的居民派發了五百套家庭應急箱。

銀河娛樂集團基金會還獲悉，澳門的聾人社群一直以來都無法充分地獲取與災害有關的資訊，而由於相關的信息於過往亦只能通過文字或口頭通訊等渠道傳遞，因此往往導致他們在接收與緊急情況有關的通知和安全指引時遇到困難。為了讓聾人社群可在類似的情況下作好準備，基金會委託了香港中文大學手語及聾人研究中心協助開發與災害相關的手語數據庫。而已完成的手語數據庫將存放在澳門政府的社會工作局，以便所有與聾人社群合作的機構和工作人員都可獲取和使用有關資訊，將來可讓聾人社群更方便地獲取此類緊急公告。

2017年8月颱風「天鴿」襲澳後，銀河娛樂集團迅速派出銀娛義工到訪重災區，協助派送食物和瓶裝水，以解決社區的即時需要。為協助澳門社區重建家園，銀河娛樂集團基金會與呂志和基金承諾合共捐助6,000萬澳門元成立「銀娛颱風賑災基金」，以財政支援受風災影響的澳門市民、銀娛團隊成員以及於澳門百老匯營運的中小企業，協助他們共渡時艱。